Privilege

3.00€/mo

Support téléphonique
Support ticket prioritaire
Support mail prioritaire
Livraisons prioritaire
Temps de réponse en maximum 12h

Support VIP

10.00€/mo

Support téléphonique
Support ticket prioritaire
Support mail prioritaire
Assistance logiciel minime
Livraison prioritaire
Intervention sous 2h (entre 15h et 00h 7j/7)
Suivi personnalisé
Temps de réponse Max 8h

Support Business

20.00€/mo

Ligne téléphonique avec responsables (24/7)
Support ticket prioritaire
Support mail avec responsable prioritaire
Assitance logiciel maximale
Livraison prioritaire
Intervention sous 2h (24/7)
Suivi personalisé par un responsable attitré
Temps de réponse Max 4h